Reclamação resolvida

Resolvido

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São Francisco - MG

13/08/2024 às 12:03

ID: 195103173

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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COMPREI TRÊS CALÇAS JEANS ,UMA NUMERAÇÃO 48 E DUAS 50 NENHUMA SERVIU, TENTEI FAZER A DEVOLUÇÃO NÃO CONSEGUI, EMAIL E WATZZAPP DELES NÃO FUNCIONA, O SITE NÃO ATUALIZA E NEM APARECE A OPÇÃO DE DEVOLUÇÃO, PAGUEI COM PIX, AGORA ESTOU NECESSITANDO DE ATENDIMENTO PARA DEVOLUÇÃO.

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Resposta da empresa

19/09/2024 às 09:42

Olá,
Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos por nos informar sobre sua experiência. Verificamos que já atendemos você pelo WhatsApp e o reembolso foi emitido com sucesso. Caso não tenha recebido, por favor, nos avise para que possamos verificar.

Estamos sempre à disposição para ajudar e garantir que você tenha um atendimento satisfatório. Se precisar de mais alguma coisa, nossos canais de atendimento estão prontos para te auxiliar.

Atenciosamente,
Arauto Jeans

Consideração final do consumidor

26/09/2024 às 16:07

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6