O que aconteceu
COMPREI TRÊS CALÇAS JEANS ,UMA NUMERAÇÃO 48 E DUAS 50 NENHUMA SERVIU, TENTEI FAZER A DEVOLUÇÃO NÃO CONSEGUI, EMAIL E WATZZAPP DELES NÃO FUNCIONA, O SITE NÃO ATUALIZA E NEM APARECE A OPÇÃO DE DEVOLUÇÃO, PAGUEI COM PIX, AGORA ESTOU NECESSITANDO DE ATENDIMENTO PARA DEVOLUÇÃO.
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2Interações da reclamação
Arauto Jeans respondeu
19/09/2024 às 09:42
Olá,
Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos por nos informar sobre sua experiência. Verificamos que já atendemos você pelo WhatsApp e o reembolso foi emitido com sucesso. Caso não tenha recebido, por favor, nos avise para que possamos verificar.
Estamos sempre à disposição para ajudar e garantir que você tenha um atendimento satisfatório. Se precisar de mais alguma coisa, nossos canais de atendimento estão prontos para te auxiliar.
Atenciosamente,
Arauto Jeans
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento6Bom