O que aconteceu
Essa empresa na hora de fechar a contratação de serviços para diminuir o valor do finaciamento do meu carro, são totalmente confiantes, rápidos, comprometidos, depois q recebem os valores deixam a desejar, a falta de comprometimento com o cliente é incompreensível. Eles não respondem mensagens, não atendem ligações, perdem a data do processo, e quando resolvem responder, falam q o processo está em andamento ..só q a realidade é outra, na verdade o prazo de pagamento do processo acabou e eles nem ao menos lembram de ler o processo e avisar q tem q pagar taxa, o processo está parado e eles falam q está em andamento, um descaso total com o cliente, eu não sei o q fazer !