O que aconteceu
Em 28 de abril, solicitei por email para ***** que os boletos do condomínio onde era inquilino fossem emitidos em nome da proprietária do imóvel, pois encerrei meu contrato de locação.
1. O e-mail não foi respondido.
2. Foi emitido um boleto indevidamente no meu CPF.
3. Tentei contato com a empresa pelo telefone fornecido nos e-mails, no portal da empresa ***** mas ele não funciona há dois dias;
4. Tentei mandar e-mail para o e-mail fornecido no portal da empresa, ***** a caixa postal não existe;
5. Tentei mandar mensagem pelo formulário de contato do portal, também não funcionou, pois ele está configurado para enviar a mensagem para este e-mail inválido.
Solicito que:
1. me reembolsem o e-mail pago por mim, por segurança, para não ter meu nome negativado;
2. forneçam a mim e no portal deles os meios de contato válidos;