Mesa de Som - Arcano
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/05/2024 às 08:45
ID: 188723341
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma mesa de som que está com defeito e estou há algumas semanas tentando contato com eles para conseguir o endereço de uma autorizada em Cabo Frio/Rio de Janeiro, visto que ainda está na garantia.
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Resposta da empresa
14/05/2024 às 10:33
Lamentamos profundamente pela inconveniência que você está enfrentando com sua mesa de som. Entendemos que a busca por assistência técnica é fundamental para resolver essa questão de forma satisfatória.
Para encaminhar o seu problema com maior agilidade e eficiência, recomendamos entrar em contato diretamente com o suporte técnico da nossa marca no Paraná. Eles possuem a expertise necessária para auxiliá-lo(a) da melhor maneira possível.
Você pode contatá-los pelo telefone******* (WhatsApp). Eles estarão prontos para fornecer as informações sobre a assistência da mesa de som, garantindo que seu equipamento seja reparado dentro dos termos da garantia (verificar garantia na nota fiscal, de até 90 dias por defeito de fábrica).
Atenciosamente,
Equipe Arcano