Respondida

Quero cancelar a compra de um ar condicionado antes do envio

ArCerto.com

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

Solicitar cancelamento de uma comprar antes da emissão da nota fiscal e do envio!

Efetuei a compra de um Ar Condicionado 12000 Btus Split Hi Wall Inverter Midea Quente e Frio Ai Ecomaster 220v no site da Amazon!

N do pedido *****, acontece que esse equipamento vai ficar no quarto de uma pessoa inferna e após comunicar com minha esposa a compra ela me pediu para solicitar o cancelamento devido ao excesso de barulho! A mãe e irmã dela tem o mesmo equipamento e incomoda! Peço gentilmente que essa compra seja cancelada, acabei de efetuar a compra na Amazon, não foi emitido NF.. Não quero negar o recebimento, mas caso o produto seja enviado vou ter que recusar! Então para não gerar gastos desnecessários, peço encarecidamente que cancelam a venda! Desde já agradeço a atenção!

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Interações da reclamação

  1. ArCerto.com respondeu

    14/10/2026 às 11:36

    Prezado Valter,

    Conforme solicitado, informamos que sua solicitação foi atendida e o cancelamento já foi realizado no mesmo dia pela plataforma da Amazon.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

    Atenciosamente,

    Equipe ArCerto