Amadorismo

Não resolvido
Campinas - SP
11/08/2022 às 11:53
ID: 148324227
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEsta empresa foi indicada pela Midea do Brasil para fazer a instalação elétrica do cooktop. Aparelho estava na garantia e toda a tratativa com a Midea foi sem problemas. Porém, eles fazem parceria com empresas amadoras que tem um atendimento péssimo, relação péssima e debochada com os clientes, não fornecem as especificações corretas de peças necessárias para instalação e isto causa transtorno para o cliente e o técnico que acaba fazendo uma visita inútil. São desorganizados, marcando reagendamento de instalação já feita. Ou seja, comunicação ruim, incapacidade de interpretação de textos e ineficiência. Esta empresa deveria ser descredenciada de várias marcas pois acabam sujando o nome das marcas. Não farei nunca mais negócio com esta empresa e espero que os demais clientes vejam este relato para procurarem outro serviço.
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Consideração final do consumidor
14/11/2022 às 15:21
Empresa que não tem profissionalismo algum!! Não dão a menor satisfação para o cliente e fazem isso por ser parceiro da Midea que também se exime de qualquer problema com seu terceirizado.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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