Dificuldade de contato, falta de retorno e cozinha paralisada devido a reparo não realizado do triturador FRANK

Após um problema com um triturador FRANK , o fabricante me indicou essa empresa para serviços de reparo. Ao acionar, além da dificuldade de contato e informalidade, prometem o reparo, nos fazem ficar à espera com a cozinha paralisada e não dão retorno.