O que aconteceu
Selecionei a opção errada de horário para o filme Socorro. Comecei o trâmite de pedido de cancelamento antes do horário do início do filme. Mas eles não aceitaram o cancelamento sendo que a norma é até 24 horas do início da sessão. Não tem opção de falar com chat, a compra foi feita via aplicativo. Enviei e-mail mas sem retorno. Eu queria cancelar a compra pra poder comprar no horário correto. Mas os meios de comunicação com o cinema é muito precário.