O que aconteceu
Bom, fiz uma reserva pro dia 17/01/2026 pra 15 pessoas as 19;00 da noite.
assim que cheguei a recepcionista me avisou que não teria o total de mesas pros convidados, porem como ainda não tinha chegado todos os convidardes, ela informou que iria arrumar as outras mesas quando o restante do pessoal chegasse. eu aceite, conforme foi passando o tempo meus convidados foram chegando, e não tinha lugares pra eles sentarem, conversei com ela, e ela queria colocar 4 pessoas do outro lado do salão, e eu não aceitei pois era aniversario de 4 anos do meu filho e queríamos todos ficarem juntos. tentei conversar com ela para que colocasse uma mesa a mais junto das nossas e em todo momento foram contra, tente conversa com um rapaz que estava fazendo uma organização de outras mesas, ele também super sem intenção alguma de nos ajudar pois tava preocupado com uma reserva de 30 pessoas, que nas palavras dele era mais importante que a minha porque tinha 30 pessoas, era um gasto maior! . eu acho um [Editado pelo Reclame Aqui] um lugar com funcionários incapacitados de resolver algum problema dos cliente pelo simples fato de não ter uma quantidade de pessoas que vão gastar mais, sem contar que o funcionário foi extremamente ignorante com mosco e gritou om uma convidada minha... Bom vim expor minha insatisfação com os funcionários da casa.