Camisa da seleção brasileira apresentou defeitos com pouco tempo de uso.
Não respondida
Paulista - PE
27/07/2026 às 14:13
ID: 254776959
No dia 09/06/2026, adquiri uma camisa da Seleção Brasileira na loja Arena Fit, localizada no Shopping North Way, em Paulista/PE. A compra consta na fatura do meu cartão como "Active, Paulista parcela 1/7".
A camisa foi utilizada poucas vezes e, mesmo assim, começou a apresentar defeitos de fabricação. A costura lateral está se abrindo, a gola está se desfazendo e há diversos fios se soltando, o que não é esperado para um produto dessa categoria e valor.
Anexo fotos que demonstram claramente os defeitos apresentados.
Solicito a análise do produto e uma solução adequada, como a troca da camisa ou outra medida prevista pelo Código de Defesa do Consumidor, tendo em vista que o defeito surgiu em um curto período após a compra e sem qualquer uso inadequado.
Aguardo um retorno e uma solução para o caso.