Cancelamento de Show Chicago Legacy e Falta de Estorno e Atendimento

Oi, Mariana

Tudo bem?

Obrigado pelo contato. Após o cancelamento do evento, todos os compradores receberam o comunicado e as orientações para seguir com o estorno. Conforme a nota oficial, o cliente deveria entrar em contato com a Uhuu para pedir o reembolso ou o crédito do valor. Por mais que os ingressos tenham sido adquiridos via bilheteria, é utilizado o sistema de vendas da própria Uhuu no local.

Verificamos internamente com a tickeira e o seu pedido foi cancelado corretamente.

Você irá receber o reembolso, dentro do prazo, de acordo com o formato utilizado no pagamento. Caso a sua compra tenha sido realizada via pix ou débito, o depósito será realizado em até 20 dias úteis. Em caso de cartão de crédito, o estorno constará na sua próxima fatura ou na subsequente (em média, 60 dias), conforme regra de fechamento definida pelo seu banco emissor.

Ficamos à disposição.

Abraços,

Equipe Opus Entretenimento.