Não respondida

Recarga não funciona e demora no reembolso - Solicito cancelamento e estorno

ARENA TELECOM SERVICOS DE COMUNICACOES

cidade: Braúna

O que aconteceu

Fiz uma recarga de 10 gb no aplicativo

E no aplicativo mostra que eu tenho 10gb de internet

Mas não consigo usar já faz 2 dias

E eu trabalho com a internet e preciso dela

Eu pedi o reembolso mas eles ficam enrolando,

Eu só queria o reembolso para comprar outro chip, se não resolver vou ter que ir atrás dos meus direitos

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