O que aconteceu
Venho registrar minha reclamação em relação à cobrança realizada pela academia.
Compareci presencialmente à unidade na data de hoje com a intenção de negociar o débito e buscar uma solução amigável. No entanto, não houve flexibilidade por parte da empresa, que insiste na cobrança integral de um valor que considero inviável e desproporcional.
Entendo que não é razoável ser cobrada por um serviço que não foi efetivamente utilizado. Demonstrei interesse em chegar a um acordo justo, porém a única alternativa apresentada foi o pagamento integral da cobrança, sem possibilidade de revisão ou negociação.
Dessa forma, solicito a análise do caso, a revisão dos valores cobrados e uma proposta de acordo compatível com a realidade da utilização do serviço, uma vez que tenho interesse em regularizar a situação, mas não concordo com a cobrança nos moldes apresentados.
E não respondem Whatsapp..