Respondida

Não consigo fazer consórcio Honda após problema em 2021

Ares Motos

cidade: Trairi

O que aconteceu

BOA TARDE,

HOJE DIA 16/09/2026 MAIS UMA VEZ TENTEI FAZER UM CONSORCIO NACIONAL HONDA PELA EMPRESA

ARES MOTOS NA CIDADE DE JUAZEIRO DO NORTE - CE , JÁ SE VÃO INUMERAS TENTATIVAS E SEMPRE MEU NOME E DESAPROVADO , POIS BEM NO ANO DE 2021 NA CIDADE DE TRAIRI - CE OMPREI UM CONSORCIO DE UMA BIZ E EFETUEI UM LANE DE 5.600,00 REAIS QUANDO FUI RECEBER A MOTO A LOJA ( ARES MOTOS TRAIRI ) A FUNCIONARIA POR NOME APARECIDA VEIO ME FALAR QUE NÃO TINHA MAIS MOTOS E QUE EU ESPERACE 60 DIAS , EU DESISTE DA MOTO POIS ESTAVA PRECISANDO COM URGENCIA PQ ERA UNICO MEIO DE TRANSPORTE QUE TINHA PRA LEVAR MEU FILHO A ESCOLA E EU TINHA VENDIDO A MINHA MOTO PARA PAGAR O LANCE DA NOVA MOTO.

MAS INFELIZMENTEDESDE ENTÃO NUNCA MAIS CONSIGO FAZER UM NOVO CONSORCIO HONDA PQ O GERENTE COM RAIVA DEVE TER FEITO ALGO ONDE MEU NOME LIMPO SEMPRE E NEGADO ,

MAIS DE 20 ANOS SOU CLIENTE HONDA MAIS DE 8 MOTOS NOVAS COMPRADAS.

E UM DESRESPEITO COM O CLIENTE .

OBRIGADO.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Ares Motos respondeu

    01/10/2026 às 15:44

    Olá, Sr. Laudelan.

    Agradecemos pelo seu relato e, principalmente, pela confiança construída ao longo dos anos como cliente.

    Entendemos sua insatisfação diante das tentativas de contratação de um novo consórcio e também reconhecemos a frustração relacionada à experiência vivenciada em 2021. No entanto, esclarecemos que não existe, por parte da nossa unidade ou de qualquer de nossos colaboradores, bloqueio ou restrição inserida com o objetivo de impedir novas propostas em seu nome.

    A análise e a aprovação das propostas de Consórcio Nacional Honda são realizadas exclusivamente pela administradora, de acordo com os critérios e procedimentos próprios da análise de crédito. A concessionária não possui acesso ou autonomia para alterar, interferir ou determinar o resultado dessa análise.

    Da mesma forma, a unidade não recebe o detalhamento dos critérios utilizados pela administradora para a eventual não aprovação de uma proposta. Por isso, para obter informações específicas sobre o motivo da recusa e verificar a possibilidade de uma nova contratação, orientamos que o senhor solicite esse esclarecimento diretamente à administradora do Consórcio Nacional Honda.

    Reforçamos nosso respeito pela sua trajetória como cliente e permanecemos à disposição para auxiliá-lo dentro das possibilidades de atuação da concessionária.