O que aconteceu
Venho demonstrar minha insatisfação com a Ares Motos Bonoco devido ao atraso na entrega de 2 motocicletas Honda Pop.
No momento da negociação, foi informado um prazo de entrega de 20 dias, porém já se passaram mais de 50 dias e, até agora, nenhuma das duas motos foi entregue.
Considero essa situação um desrespeito com o cliente, pois confiamos na empresa e nos comprometemos com a compra acreditando no prazo que foi passado. O mínimo que esperamos é responsabilidade, transparência e respeito com quem está fazendo negócio.
Não é aceitável prometer 20 dias e ultrapassar 50 dias sem a entrega das motocicletas. Precisamos de uma posição concreta, uma justificativa para esse atraso e, principalmente, uma data definitiva para a entrega das duas motos.
Espero que a Ares Motos Bonoco se manifeste e resolva essa situação o mais rápido possível. O cliente merece respeito e não pode ficar esperando indefinidamente por algo que foi negociado com um prazo determinado.
Aguardamos uma solução urgente!
Se for publicar nas redes sociais, recomendo manter as datas e os comprovantes da negociação guardados para respaldar a reclamação.