5 dias sem internet e sem suporte efetivo total descaso da Aresnet

Estou extremamente insatisfeita com o atendimento da Aresnet. Já estamos há 5 dias sem internet em casa, e até agora o problema não foi resolvido.

O mais frustrante é a dificuldade absurda para conseguir atendimento. Não há um canal de comunicação eficiente, o telefone praticamente não resolve, o WhatsApp é inexistente ou sem retorno, e quando finalmente conseguimos contato, a única resposta é que vão enviar um técnico, mas ninguém aparece.

É um completo descaso com o consumidor.

Aguardo retorno o quanto antes, pois essa situação já ultrapassou qualquer limite razoável.