Não resolvido

Cobrança de serviço de internet não entregue e mau atendimento

Ares Net

cidade: Pindamonhangaba

O que aconteceu

Cobram a Internet e não entregam o serviço estamos sem Internet o mês de julho inteiro e cobraram a fatura normalmente funcionários mal educados [Editado pelo Reclame Aqui] falam que estão reparando a rede e não funciona o serviço

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Ares Net respondeu

    15/07/2026 às 13:37

    Olá João. Espero que esteja bem.

    Verifiquei que o reparo já foi feito hoje pela manhã e sinal esta normalizado. Quanto ao desconto já foi concebido. Peço que verifique no e-mail.

    Agradecemos seu contato, isso contribui muito para as melhorias dos nossos serviços.

    Não desative a sua manifestação!

    Solicitamos que avalie nosso atendimento no site Reclame Aqui clicando em Responder/avaliar

    Informamos que temos atendimento via WhatsApp pelo (12)3266-0510

    Qualquer outra dúvida, estamos à sua disposição!

    Agradecemos o contato.

    Atenciosamente,

    ARESNET TELECOM.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Arruma num dia estraga no outro e cobram integral