Cobrança indevida e falha no atendimento pela Asaas Meta Advisory em nome da Aresnet
Respondida
Santa Branca - SP
14/04/2026 às 10:13
ID: 245996001
Estou recebendo notificações de cobrança da empresa Asaas Meta Advisory, em nome da Aresnet, porém não tenho nenhum contrato vigente ou qualquer relação com essas empresas.
Tentei entrar em contato para entender do que se trata essa cobrança, mas nenhum canal de atendimento funciona, o que torna a situação ainda mais preocupante.
Não recebi nenhuma explicação ou comprovação da origem dessa cobrança.
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 14:59
Olá Juliana. Espero que esteja bem.
Verifiquei que tentamos contato pelo número e e-mail de contato e não obtivemos retorno. Quando possível nos contato para dar andamento.
Não desative a sua manifestação!
Solicitamos que avalie nosso atendimento no site Reclame Aqui clicando em Responder/avaliar
Informamos que temos atendimento via WhatsApp pelo (12)99753-3758
Qualquer outra dúvida, estamos à sua disposição!
Agradecemos o contato.
Atenciosamente,
ARESNET TELECOM.