Internet sem instabilidade

Question

Por vários dias a internet aqui na minha casa em São Luiz do Paraitinga - SP cai toda hora. Já fizeram troca de modem duas vezes e caia toda hora, com certeza o problema é na rede de distribuição e ficam na enrolação de manda técnico mexe e não resolvem nada. Fico sem ver filmes, estudar e assistir tv ou seja pago internet que promete instabilidade e não cumpre. Vou verificar meus direitos no procon se não resolverem por aqui.

Accepted Answer

Olá Rogério. Espero que esteja bem.
Verifiquei que técnico esteve no local, conseguiu identificar a falha e a mesma já foi sanada.
Agradecemos seu contato, isso contribui muito para as melhorias dos nossos serviços.
Não desative a sua manifestação!
Solicitamos que avalie nosso atendimento no site Reclame Aqui clicando em Responder/avaliar
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Qualquer outra dúvida, estamos à sua disposição!
Agradecemos o contato.
Atenciosamente,
ARESNET TELECOM.

Internet sem instabilidade

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor