Alça da bolsa com problemas

Não respondida
Extrema - MG
19/11/2019 às 23:59
ID: 97218572
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei está bolsa em uma viagem que estava fazendo e logo após usar umas 4 vezes , a alça não segura a bolsa, sai a todo tempo, impossibilitando o uso da bolsa, estou me sentindo prejudicada, pois paguei caro por ser de couro. Gostaria de saber se a empresa poderia me ajudar com algo.