Não respondida

Não recebi meu reembolso via PIX e a empresa não me responde

Arezzo - Loja Online

cidade: Salvador

O que aconteceu

Fiz uma compra e solicitei reembolso. Recebi email 02/10 informando que processo foi finalizado e valor encaminhado para minha conta (a compra foi via pix) e até hoje não consegui contato e nem recebi o valor em minha conta. Não responde WhatsApp ( a não ser para venda), não existe emial e nem telefone para contato