Minha papete Arezzo de R$359 danificou com pouco uso e a loja não resolveu

Fiz uma compra de uma papete na loja do Nova América, com pouquíssimo tempo de uso, e tomando cuidado para não dirigir com ela, molhar, danificou. Levei até a loja para resolver o problema, deixei lá para analisar, e do mesmo jeito que eu deixei, voltou, não fizeram nada, deu improcedente. Como uma sandália cara, que pra mim é cara, 359 reais, danifica tão rápido assim, com 4 meses de uso e se eu calcei 10 vezes foi muito. A verdade é que a empresa quer vender, passou do prazo de troca, mesmo se vc não tenha usado e derrepente usar e danificar, tem que ficar no prejuízo. Eu recomendo que não comprem produtos da arezzo, pois não tem um suporte e um pós venda, são produtos caros e se tiver problema vai ter que arcar com o prejuízo. Um absurdo. A arezzo nunca esteve tão ruim.