O que aconteceu
Compramos uma estufa, deste o primeiro mês tivemos problemas que NUNCA FORAM RESOLVIDOS, em última visita o Gerente informou que corrigiram o projeto nos novos e não fizeram recall, TIVEMOS DE FAZER AJUSTES POR NOSSA CONTA.
Compramos uma cabine de pintura nova, esta mesma visita serviu para entender o porque de tanto pó espalhado, uma vez que a promessa na venda era de que a mesma faria o reaproveitamento DE ATÉ 60% da névoa residual, fomos informado de que deveríamos ajustar o filtro (COMPRADOS NA ARFLUX), foi ajustado e continua jogando poeira para cima PELA CHAMINÉ, que inclusive nos trouxe problemas com o meio ambiente, teremos de fazer ajustes internos, uma vez que a Arflux nos posicionou que era assim (mais uma vez nós teremos de solucionar).
Compramos um Rotor, o mesmo está *******% PAGO, o pagamento foi realizado de forma antecipada e o equipamento está travado na entrega por conta do pagamento do boleto referente à visita técnica em questão, boleto este que ninguém soube nos posicionar ao certo, pois ao tentar realizar o pagamento deu como liquidado, depois disso enviado a protesto onde a empresa nos alegou que nada mais poderia fazer por nós e sugeriu que fossemos procurar o cartório. Hojé após muita dificuldade conseguimos quitar o valor e ainda assim foi nos informado que não podem nos entregar o rotor que foi comprado e está quitado pois o sistema supostamente depende da baixa de um outro título que nada tem referência com o item adquirido e por isso o estariam retendo da entrega.
Reforço que o rotor estragou, o queimador também estragou (compramos um novo) e hoje temos muitos problemas com a cura desta máquina nova que custou mais de 90 mil reais, não vemos sentido ter peças estragando em pouco mais de 1 ano, faz refletir sobre a empresa que forneceu.