O que aconteceu
Fiz uma compra de uma tinta na argalete e a tinta tem o odor forte e não tem a cobertura que dizem que ter um aspecto muito feio mas o que mais pesa é o odor mesmo que depois pintado não sai
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4Interações da reclamação
Argalit respondeu
28/07/2026 às 10:59
Olá, Fabiana!
Agradecemos pelo seu retorno e pela oportunidade de acompanharmos o seu caso.
Embora a análise técnica tenha concluído pela improcedência da solicitação, buscando preservar nosso bom relacionamento e proporcionar uma experiência positiva, conforme alinhado, realizamos a substituição do produto em caráter de cortesia.
Ficamos felizes em poder atendê-la e permanecemos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Argalit
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (27) 99256-4642
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9Conversando agente se entende. Entrarmos num acordo é sempre benéfico. Obrigada