O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Argalit respondeu
27/04/2026 às 10:56
Olá! Boa tarde.
Sentimos muito pela experiência que você teve, essa não é a impressão que queremos transmitir aos nossos clientes.
A tinta para pisos e áreas externas realmente precisa de alguns cuidados na aplicação para garantir o desempenho esperado, como preparação adequada da superfície, intervalo correto entre demãos e tempo de cura completo antes da exposição à chuva. Quando alguma dessas etapas não ocorre conforme o recomendado, podem surgir situações como a que você descreveu.
De qualquer forma, queremos entender melhor o que aconteceu no seu caso para te ajudar da melhor maneira possível. Você pode, por gentileza, nos informar mais detalhes como: tipo de superfície, forma de aplicação e prazo entre a pintura e a chuva? Se possível, fotos também ajudam bastante na análise.
Estamos à disposição para verificar e buscar uma solução para você.
27 99256-4642
Atenciosamente,
Consumidor respondeu
28/05/2026 às 15:19
A empresa entrou em contato solicitou fotos e lote da tinta, CNPJ de onde comprei. Ficaram de dar um retorno em até 5 dias úteis e sumiram, parece que até bloquearam meu contato.