Argamassa Brasil

Reclamar dessa empresa

Araruama - RJ

02/06/2020 às 11:23

ID: 105573115

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu fiz uma obra no banheiro de casa e usei o rejuntamento Brasil, que em um mês soltou todo , liguei para empresa e primeiro eles mandaram um técnico aqui em casa que levou o rejunte para análise e demorou um mês e nada de resposta entrei em contato novamente e o mesmo pediu que a atendente me informasse que não tinha problema nenhum com meu rejunte . A atendente pediu que eu aguardasse pois ela ia conversar com o gerente dela , a mesma me disse que mandaria um pedreiro deles que o mesmo faria nova aplicação de rejunte. No dia 17 de fevereiro o pedreiro veio refez o rejunte e disse que o rejunte que ele estava aplicando era mais forte do que o que eu comprei. Aguardei o tempo solicitado para poder usar o banheiro . Enfim apenas quatro meses depois da aplicação o rejunte está soltando inteiro , saindo pedaços . Entrei em contato novamente com a empresa pois não acredito que a validade do produto deles seja somente quatro meses de uso . A empresa viu a minha reclamação ,viu o vídeo que eu mandei e simplesmente ignorou , o pedreiro deles disse pra mim que quatro meses é muito tempo. Resumindo isso está me geralmente infiltração no meu quarto e na casa de baixo . E a empresa não dá um parecer ao cliente. Não recomendo para ngm