Respondida

DEMÃOS DE PRODUTO ALÉM DO QUE DIZ MANUAL.

MC Bauchemie

cidade: Mauá

O que aconteceu

bom dia! venho atraves deste texto fazer uma reclamação contra a empresa.

comprei um produto chamado mc-bauchemie proof mult balde 18 gk. (08 baldes na comercial carvalho em santo andré) A questão é sobre o rendimento, pois eu gastei alem do que diz a propaganda (quem mim falou do rendimento foi o tecnico, que mim atendeu muito bem, e foi até a obra para avaliar o serviço) ele disse que rende 6m por balde de 18 litros.(já com três demaos) considerando que a caixa tem as sequintes medidas( 3,20 m x 2,55 m x 1,90 m altura = 15,50 m ou seja, 3 baldes eu deveria comprar.(a principio comprei 4, coloquei um demão apliquei a tela de poliester e na sequencia mais três demãos respeitando o intervalo entre as mesmas (o tecnico acompanhou tudo atraves de videos, e tambem foi ao local algumas vezes (tecnico no 10) ou seja no total 4 demãos.

apareceu vazamento! comprei mais 4 baldes (total de 8 baldes) totalizando a aplicação de 8 demãos. quero o reressarcimento dos 4 baldes que apliquei a mais e a mão de obra do proficional que realizou o serviço)

sem mencionar o transtorno para o condomio (condominio tiatira na cidade de mauá)

aguardo retorno da empresa através do numero de telefone ligação ***** ou de preferência watsap *****.

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Interações da reclamação

  1. MC Bauchemie respondeu

    25/09/2026 às 14:06

    Olá, Ednaldo. Tudo bem?

    Agradecemos por entrar em contato e registrar sua manifestação.

    Lamentamos qualquer transtorno causado e reforçamos que a satisfação dos nossos clientes é muito importante para nós.

    Retornaremos o mais breve possível com os esclarecimentos e orientações necessárias.

    Equipe MC Bauchemie.