Reclamação em réplica

Em réplica

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São Luís - MA

16/07/2026 às 11:07

ID: 254068381

Rejunte não presta.... comprei achando ser um excelente produto em menos de 6 meses apresenta fungos....

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Resposta da empresa

17/07/2026 às 15:40

Prezado Diego!

Conforme contato realizado por nossa equipe via WhatsApp, solicitamos o envio da Nota Fiscal de compra do produto, documento indispensável para a abertura do processo de assistência técnica e prosseguimento da análise.

Até o momento, permanecemos no aguardo do recebimento da documentação. Assim que a Nota Fiscal for encaminhada, daremos continuidade ao atendimento com a maior agilidade possível.

Seguimos à disposição pelos nossos canais de atendimento para qualquer esclarecimento e aguardamos seu retorno para prosseguir com a solicitação.

Atenciosamente,


MC Bauchemie.

Réplica do consumidor

22/08/2026 às 11:21

Pedindo nota...comprei a+ de 1ano n sei onde achar