O que aconteceu
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Argentina Tango respondeu
16/11/2023 às 16:24
Prezado Patricia
Queremos expressar nossas mais sinceras desculpas pelos inconvenientes experimentados com o traslado do show de tango que você havia reservado conosco. Lamentamos profundamente qualquer transtorno que isso possa ter causado.
Após investigar minuciosamente a situação, identificamos as razões por trás do problema e queremos assegurar que estamos tomando medidas para evitar que situações semelhantes ocorram no futuro. Sua experiência é de extrema importância para nós, e estamos comprometidos em garantir que nossos serviços atendam aos mais altos padrões.
Para compensá-lo pelos inconvenientes sofridos, procedemos ao reembolso integral do custo do traslado.
Agradecemos sua compreensão e paciência enquanto lidamos com esta situação. Queremos garantir que você desfrute plenamente de sua experiência conosco e, para qualquer pergunta adicional ou comentário, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.
Agradecemos sinceramente por escolher nossos serviços e esperamos ter a oportunidade de servi-lo novamente no futuro, oferecendo uma experiência sem contratempos.
Atenciosamente,
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5Eu tive que ir buscar o valor do reembolso pessoalmente