Em réplica

Não recomendo, arrependimento garantido

Argenton e Queiroz

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Entrei com um processo contra a empresa que trabalhei por três anos, escolhi o escritório para me representar e nossa como estou arrependido, no começo um atendimento maravilhoso, atencioso, um a entrevista longa para enteder o caso, reembolso das despesas necessárias, após assinar com o escritório para a representação, tenho que implorar por uma mísera informação, o pessoal do atendimento via whatsapp é péssimo, demorado e sempre traz informações atrasadas ou erradas, detalhei tudo na entrevista que fiz no primeiro atendimento com o escritório e quando vi o processo montado achei raso e mal embasado, não me solicitaram as fotos e os materiais que eu tinha pra anexar ao processo, neste momento estou em uma perícia agendada o perito está quase duas horas atrasado, fiz contato com o escritório e mais uma vez estou esquecido no whatsapp. Definitivamente não recomendo este escritório a ninguém, pois o atendimento não é sério e profissional.

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Interações da reclamação

  1. Argenton e Queiroz respondeu

    16/09/2026 às 07:24

    Bom dia.

    Se quiser pode entrar em contato pelo n. 19 9 96936878.Vi no andamento que você tinha perícia ontem. Deu tudo certo? Argenton e Queiroz.

  2. Consumidor respondeu

    16/09/2026 às 07:27

    Tô em contato neste número com vocês desde ontem e estou esperando até agora, há quase 24 horas em um horário um horário que vocês sabiam que estaria passando pela perícia, perguntar se deu tudo certo é um deboche, vocês como escritório que me representa deveriam já estar cientes desta informação e se tivessem respeito pelos clientes teriam visto o whatsapp e saberiam que nada deu certo.
  3. Argenton e Queiroz respondeu

    16/09/2026 às 11:02

    somente vamos ter ciência do que ocorreu com a perícia no momento em que o perito apresentar o laudo. Por isso que perguntei se deu tudo certo. Se quiser, pode passar mensagem para o n. *****. Argenton e Queiroz

  4. Consumidor respondeu

    16/09/2026 às 11:05

    Como perito irá apresentar um laudo de uma perícia que não foi realizada, uma vez que o perito não apareceu? Eu estava lá e fiz contato com vcs e não tive sequer uma resposta
  5. Argenton e Queiroz respondeu

    16/09/2026 às 16:51

    ótimo. Agora sabemos
  6. Argenton e Queiroz respondeu

    16/09/2026 às 16:52

    que o perito não compareceu e teremos que pedir nova designação. Se quiser manter contato pelo n. *****, fique a vontade. Argenton e Queiroz
  7. Consumidor respondeu

    16/09/2026 às 17:02

    Estou desde ontem avisando e pedindo orientação ao atendimento de vcs e fui deixado de lado.
  8. Argenton e Queiroz respondeu

    18/09/2026 às 10:04

    Já fizemos a petição informando ao juiz que a perícia não foi realizada, ante a ausência do perito. Agora devemos aguardar o Juiz despachar. Se quiser falar no n. *****, estarei a disposição. Argenton e Queiroz