ARGENTUM AGENTES AUTONOMOS DE INVESTIMENTOS

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/03/2026 às 15:24

ID: 242709443

acho importante já começar dizendo que se porventura tiver algum retorno prefiro que seja através do meu e-mail cadastrado na minha conta da XP ***** eu gostaria de deixar registrado com vocês da XP que o parceiro que vocês têm de assessoria que é argento investimento foi de uma de um comportamento mais do que negligente cheguei a colocar mais de 200 mil na conta com todo o dinheiro que eu conseguia de fundo de garantia das empresas de lugares que eu trabalhei e mais um pouquinho de dinheiro que eu consegui de um pequeno imóvel que foi feito à venda Sem contar os longos anos de trabalho aí que eu podia economizar um pouquinho de dinheiro como de costume no início tudo são flores ótima maneira de multiplicar os investimentos mas na verdade o que eu tive no primeiro ano foi um prejuízo de mais de r$ 2000 e uma série de ofertas de produto aceitei a derrota do primeiro ano o assessor Bruno na linha inicia comprometeu falou que era pessoal recuperar não sou esse dinheiro como fazer render e o resultado foi que ele fez um investimento que derrubou pela metade os 200 mais de 200 mil que eu tinha desde junho eu descobri que foi feito uma grande baixa nos valores em momento nenhum dos contatos que eu tive com ele ele me falou nada Chegou a me ligar novamente para fazer novas investimentos e nunca tocou nesse assunto quando eu tentei falar com ele no final do ano passado não me respondeu e disse que tava entrando de férias voltaria Depois só me atendeu no dia 22 de janeiro não soube eu não quis me explicar o que tinha acontecido com a conta falou que já tinha outros clientes com o mesmo problema na XP alegando que isso poderia ser um problema da XP e que tava vendo uma reclamação e que isso era assunto prioritário para ele pois bem o assunto prioritário até o dia de hoje eu não tenho resposta sua ignora minhas mensagens o escritório qual Ele trabalha o único contato que eu consegui na página foi um número de WhatsApp que da quinta-feira passada até o presente de presente momento não tenho nenhum retorno então só sujeira que o Senhor tem tem verificar o tipo de parceria que tão tendo com determinados escritórios muita coisa bonita escrita muito a metodologia escrita muito cuidado com o cliente muita objetividade em produzir lucro mas na verdade não fazem isso e não dão suporte ao cliente lamento por essa parceria e por ficar no prejuízo né fazer o quê eu fiquei abismado com a situação que eu acabei me encontrando porque eu cheguei a mandar uma mensagem para XP dizendo que eu tava com problema não sei se tem um protocolo diferenciado para o pessoal que a escritório associado a um canal diferente mas o atendente da XP falou que não tinha nenhuma solicitação de verificação de histórico quando eu fiz o contato e que não havia nenhum problema com as operações dito problema irregular ou seja e parece que foi apenas uma um investimento ruim provavelmente tipo provavelmente não talvez por uma busca de ganho de comissão não tenho certeza como eu não tenho suporte fica difícil de pensar numa possibilidade que não seja uma possibilidade negativa ou negligente