O que aconteceu
Fiz a compra de um narguile no dia 09/10 (sexta feira passada), hoje faz uma semana que realizei o pedido e até o momento o pedido não foi enviado, no site o pedido consta apenas como pedido em separação,comprei pelo site porque achei um preço muito bom mas pela demora do envio estou quase solicitando o cancelamento. Preciso de um posicionamento sobre o envio do produto pois caso demore mais vou realizar o cancelamento, o suporte é extremamente dificil de contatar.
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4Interações da reclamação
ArguileBr respondeu
16/10/2026 às 19:37
Boa tarde Vanderson, tudo bem?
Com rela\
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8A resposta foi satisfatório, porém poderiam dar maior suporte pelo WhatsApp e ter menos descaso com o cliente que pagou caro no produto.