Não entrega serviço vendido

Não respondida
São Paulo - SP
18/08/2020 às 20:05
ID: 110583441
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei internet fibra tive vários problemas e estou trabalhando em home office,última vez que solicitei reparo da internet fibra informaram que iam trocar a tecnologia de fibra para radio,o maior problema é que tinha velocidade de 30 mega na fibra e depois que mudaram pra rádio a velocidade ficou a mesma https://******* semana depois reduziram para 9 mega,sendo que fui bem clara que a velocidade não podia ser diferente por causa do meu trabalho enfim o prejuízo que fique com o consumidor não pedi troca para outra tecnologia só o reparo da internet fibra que já tinha em minha casa