Impossibilidade de contato para devolução de produto não eficaz e ressarcimento da quantia paga conforme contrato.

Comprei o Artidor não yive melhora, ontem fui ao Ortopedista e meu caso só cirurgia, estou tentando entrar em contato porque tenho 90 dias para devolução e ressarcimento da quantia paga. Mais não consigo me comunicar, quer pelo zap ou telefone. Vou anexar o contrato para pagamento, garantia e depósito. Por favor me ajudem!!!!