Mesa Proprietária Não Repassa Lucros e Bloqueia Conta de Trader Sob Alegação de Risco
Respondida
Itaguaí - RJ
10/04/2026 às 22:57
ID: 245762457
Tem uma reclamação aqui no site Reclame Aqui de um trader que seguiu todas as regras da mesa, mas ela não repassou os lucros e bloqueou a conta. Olha a alegação desta pseudo mesa proprietária: "No caso analisado, foi identificado um padrão de operações com alta concentração de risco, que não se enquadra no modelo operacional adotado pela Arkadi para continuidade da parceria. Por esse motivo, a empresa optou pelo encerramento da conta." Como assim alta concentração de risco? Trader em si já é alta concentração de risco. Parece até piada. Mais de 90% dos traders quebram, e os poucos que conseguem lucrar são banidos da mesa. Assim é fácil criar mesa proprietária. Espero que o trader tenha processado vocês. Pensei em comprar um plano de vocês mas estou fora. Absurdo o que fazem.
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 23:09
Olá, Anselmo.
Entendemos sua preocupação, mas é importante esclarecer que situações como essa não podem ser analisadas apenas por relatos externos ou parciais.
A Arkadi atua como mesa proprietária com regras públicas e claras, aceitas no momento da contratação. O modelo não se baseia apenas no atingimento de metas financeiras, mas também na validação do padrão operacional, que envolve consistência, controle de risco e aderência ao modelo da mesa.
Em alguns casos, mesmo com resultado financeiro positivo, o padrão de execução pode ser considerado incompatível com o ambiente de capital real, o que leva ao encerramento da parceria conforme previsto em regulamento.
Vale destacar também que a Arkadi já realizou milhares de repasses a traders que operam dentro dos critérios estabelecidos, mantendo um histórico consistente de pagamentos quando há conformidade operacional.
Cada caso é analisado individualmente, com base técnica, e não com base em percepções externas ou generalizações sobre o mercado.
Reforçamos que todas as informações são disponibilizadas de forma transparente antes da contratação, justamente para que cada trader possa decidir com clareza se o modelo faz sentido para seu perfil.
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Arkadi Investimentos