Não consigo finalizar contrato de cessão de direito com a Neoservice há meses

A experiencia com a empresa é ruim, não indico e não voltaria a fazer negócios com nenhum empreendimento que tenha essa empresa como responsável. Infelizmente passei meses nessa luta e nao quero isso. Quem olhar as avaliações no google verá que o indice de reclamação e insatisfação é alto e pelos mesmos motivos. Quando a gente compra um lote com tanto sacrificio, não esperamos que a empresa terceirize a administração para uma empresa que não se importa com o cliente. Tudo que ouvi é, Precisa aguardar, essa informação que temos em sistema, o juridico nao atende, Depois de muita "briga" eu ficava sabendo o que realmente precisava para concluir, Liguei para ZS, Liguei para a NEO, liguei para o corretor. E só saiu depois de meses porque insiste, reclamei, liguei, passei raiva, me estressei. Entendo todos os processos, mas o prazo não é razoavel, e não pelos processos, mas pelo a meu ver o descaso, falta de celeridade, e atenção ao cliente. NUNCA indicaria essa empresa depois de tudo que passei para chegar ao resultado. E fica a experiencia, o emocional e a lição de como não fazer no atendimento aos clientes. Ressalvo que para ser justo o atendimento nunca deixou de me atender as ligações, entretando com pouco ou nenhum poder de resolver ou passar informações claras e objetivas para resolução.