Resolvido

Fita do guidão descamando

Arly Bikes

cidade: Uberaba

O que aconteceu

Sou renato cliente ouro do magalu .Comprei uma bike speed racing no dia 03/01/25 nas lojas https://******* qual as lojas parceira arly bikes me forneceu a bike. Porém foi constatado que a faixa do guidão está descamando. E ,já acionei o SAC da caloi .sr Daniel Ferreira, ele me orientou para procurar vcs pra me mandar outra fita nova,fico no aguardo!!!!!!

Interações da reclamação

  1. Arly Bikes respondeu

    04/02/2025 às 10:31

    Bom dia Renato,

    estou verificando junto com a Caloi uma assistência técnica na sua cidade.

    Assim que eu tiver retorno entro em contato novamente.

    Luís Fernando

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Ótimo. o Fernando da arly bike acionou aqui na minha regiao o sr Renan sac da caloi ele irá mandar a fita do guidão. para assistência técnica megabike aqui da minha cidade em até 15 dias