Atraso no reembolso de produto devolvido
Respondida
Guarulhos - SP
06/08/2026 às 18:46
ID: 255817039
Boa noite
Efetuei uma compra de dois conjuntos, e um deles não serviu. Abri a solicitação de devolução e fiz no correio com o numero que foi me encaminhado. E até o momento não tive retorno do meu reembolso.
Poderia verificar por favor e me dar um retorno.
Pedido ***** do dia 30.06
Muito obrigada
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 15:33
Olá, Rosa! Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência e sentimos muito por toda a situação relatada. Assim que tivemos conhecimento do caso, seguimos com o atendimento, dando todo o suporte necessário para viabilizar o estorno das peças, buscando solucionar a situação da forma mais rápida e adequada possível. Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de suporte adicional, permanecemos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Luana
Atendimento Arm Fitness.