Compra com entrega confirmada, mas não recebida pelo cliente.
Respondida
Londrina - PR
28/06/2026 às 01:11
ID: 252532993
Minha compra consta como entregue no dia 26/06 porém não foi, já fui à portaria 02 vezes e não tinha nenhuma entrega para mim. Gostaria de saber onde está e quando irão me entregar!
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 12:50
Olá Júlia! Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência e sentimos muito por toda a situação relatada. Após análise, abrimos imediatamente uma acareação para apurar o ocorrido e localizar a encomenda, buscando uma solução o mais rápido possível.
Ficamos felizes em confirmar que, após a conclusão da acareação, a entrega do pedido foi localizada e o recebimento foi devidamente confirmado por você via WhatsApp.
Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de suporte adicional, permanecemos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Rafaela
Atendimento Arm Fitness