Defeito de modelagem em calça de conjunto

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São Paulo - SP

30/07/2026 às 07:02

ID: 255190367

Sou cliente da ARM Fitness há cerca de 3 anos e sempre confiei muito na qualidade, no caimento e no padrão das peças da marca. Na semana passada, fiz a compra de um conjunto (top, calça e short).
Por conta dessa confiança de anos, acabei retirando a etiqueta das peças ao recebê-las para lavar. Quando experimentei o short, o caimento ficou impecável e no tamanho exato. No entanto, ao vestir a calça do mesmo conjunto, percebi um problema sério de modelagem/corte no gancho frontal: o tecido fica sobrando, dobrando e criando um vinco totalmente anatômico e desproporcional, impossibilitando o uso.
Por conta dessa confiança de anos, acabei retirando a etiqueta das peças ao recebê-las. Quando experimentei o short, o caimento ficou impecável e no tamanho exato. No entanto, ao vestir a calça do mesmo conjunto, percebi um problema sério de modelagem/corte no gancho frontal: o tecido fica sobrando, dobrando e criando um vinco totalmente anatômico e desproporcional, impossibilitando o uso.
Como consumidora fiel da marca, espero que a ARM Fitness preze pelo bom relacionamento e pela qualidade que sempre entregou.
Solicito a troca da calça por uma peça sem defeito ou o reembolso proporcional ao valor do item.


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