Demora na resposta sobre devolução de compra online e código postal para despacho
Respondida
Santos - SP
02/07/2026 às 20:03
ID: 252955359
Fiz uma compra on-line, pedi devolução e até hoje n me responderam com o código postal para que eu despachasse. O descritivo da empresa diz 2 dias itens para análise.
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 13:44
Olá Valeria! Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência, verificamos que o código de postagem e as orientações para a devolução foram enviados por e-mail no dia 29/06/2026. Além disso, nossa equipe entrou em contato para repassar essas informações e prestar todo o suporte necessário para auxiliá-la na realização da devolução.
Seguimos à disposição para acompanhar o processo até a sua conclusão e garantir que tudo ocorra da melhor forma possível.
Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de suporte adicional, permanecemos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Rafaela
Atendimento Arm Fitness