Não consigo devolver produto
Não respondida
Ervália - MG
23/07/2026 às 11:55
ID: 254649355
Boa tarde, fiz uma compra pelo site, pedido n *****, quero fazer a devolução do produto, pois não gostei, e recebi um link para devolução, porém me induziram ao erro ao aceitar um cupom de desconto em uma outra loja de suplemento, a qual não vou usar, pois eu só consegui dar continuidade no processo quando dei esse termo de aceite e ao retornar ao site para devolução não estava mais permitido tal solicitação, aparecendo a mensagem ''esse pedido já foi resolvido'', entro em contato pelo whatsapp tentando resolutiva e não consigo.