Propaganda enganosa

Respondida
São Paulo - SP
15/02/2023 às 10:52
ID: 159390125
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dois conjuntos e odiei a compra. Tecido péssimo, transparente, qualidade muito ruim, sendo que no site eles garantem que não é transparente. Até comprei um numero maior com medo disso, mas não adiantou. Decepcionante. Pedi reembolso e estou aguardando.
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Resposta da empresa
16/02/2023 às 09:21
Olá Andressa,
Tudo bem?
Agradecemos pelo contato neste canal.
Lamentamos pelo aborrecimento conosco em sua análise.
Verificamos junto ao nosso departamento de análise que possivelmente a peça tenha passado batida na conferência de qualidade.
Pedimos no nosso canal de atendimento que você enviasse a suas peças para análise e após isso realizaríamos a troca/devolução.
Permanecemos à disposição para qualquer suporte!
Atenciosamente
William.