Saia esportiva desfiada no primeiro uso

Respondida
Londrina - PR
17/08/2026 às 12:00
ID: 256648721
Comprei recentemente uma saia esportiva da ARM, linda, porém, utilizei a saia pela primeira vez no dia 16/08/2026 para ir à academia, realizando musculação e, posteriormente, uma caminhada. Após o treino, percebi que o tecido estava esgarçado, comprometendo visivelmente a aparência e a qualidade da peça.
Considerando que se tratava do primeiro uso e que a peça foi utilizada para a finalidade esportiva, fiquei bastante decepcionada, principalmente pelo valor pago. Não considero razoável que uma peça esportiva apresente esse tipo de problema após uma única utilização.
Observação, a saia não está apertada.
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 11:02
Olá, Tiagra! Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência e sentimos muito por toda a situação relatada. Assim que tivemos conhecimento do ocorrido, seguimos com a troca da peça da forma mais rápida possível. Ficamos felizes em confirmar que o processo foi realizado com sucesso. Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de suporte adicional, permanecemos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Luana
Atendimento Arm Fitness.