O que aconteceu
Comprei um produto de R$ 950,00 em Abril/2026, foi utilizado 5 vezes, fica sempre guardado na mesma embalagem em que recebi e já começou a degradar o couro, conforme imagens.
Ao tentar abrir essa solicitação no site, não da opção, estou há dias tentando.
Preciso de uma solução com relação a isso.