Comprei 19 impressoras HP e todas vieram sem a cabeça de impressão

Fiz a compra de 19 impressoras HP com a empresa, no anúncio dizia que as mesmas estavam sem o cartucho (Cartucho = tinta). No momento da retirada, testei elas na energia e ao chegar em casa e fazer o teste de impressão, todas estavam sem a cabeça de impressão ou carrinho de impressão! Ao entrar em contato com o Armazen 7, me informaram que não podiam trocar porque a triagem e o teste são feitos na retirada, porém não estava escrito no anúncio que estava SEM O CARRINHO (CABEÇA) DE IMPRESSÃO, e não teria como testar e saber na hora da retirada, pois lá não há computador para configurar a e testar uma impressão, e pra ver a falta desse item só é possível fazendo uma impressão, pois gera o erro no computar e fala que está sem a peça