O que aconteceu
Comprei uma válvula termostatica ontem para o Tiggo 2 2020 act. Vendedor me garantiu ser a original e paguei e recebi uma paralela. Nunca tinha comprado, pela primeira vez e nunca mais. Quero o reembolso
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4Interações da reclamação
Armazém Auto Peças respondeu
08/12/2025 às 15:15
Olá, Lisrhayane Pereira Gilliet
Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Identificamos que, por um erro no processo de separação, o produto enviado não corresponde à marca solicitada em seu pedido. porem conforme ja foi combinado contigo por ligação será feito o reembolso parcial da peça uma vez que a peça paralela e de um valor inferior, será feito hoje mesmo o estorno parcial, mais uma vez te peço desculpas e agradeço sua compreensão. Atenciosamente equipe pós vendas Armazem auto peças.