O que aconteceu
Fiz uma compra dia 6 de abril de uma promoção de 20 Potes herméticos com tampa de bambu, promoção essa que dizia que era frete grátis para todo o Brasil, com postagem imediata para pagamento com cartão de crédito. Depois de muitos dias sem nenhum código de rastreio, consegui descobrir um código q dizia q a mercadoria estaria vindo da China .Esperei mais de 60 dias, e recebo miniaturas de potes. Sim, recebi 10 miniaturas de potes, sendo que eu paguei R$ 99,90 em uma compra de 20 Potes herméticos eu não comprei miniaturas. Enfim, fui claramente enganada por essa empresa.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Péssimo
Resposta final da empresa
07/08/2023 às 11:41
Oi Verusca, esta reclamação é relacionada à outra empresa.
https://******* é um mercado online na Bélgica e o Reclame aqui cadastrou errado a empresa e não quer corrigir o erro.
Sugiro entrar em contato com a empresa que de fato fez a compra
Obrigado