Peça de ma qualidade

Sentimos muito pelo ocorrido Maria do Carmo, em todos os atendimentos realizados seja em loja física ou loja online deixamos claro que a garantia de 6 meses cobre apenas defeito de fabricação, como soltura de pino (brinco), soltura de solda (sem impacto), queda de gemas, zircônias e etc. Com relação as peças que são banhadas a garantia não cobre o banho, pois sua durabilidade irá depender do uso, do ácido úrico e de outros fatores que estão fora do controle da empresa. Porem como somos fabricantes e prezamos por dar sempre suporte ao cliente, fazemos manutenções nas peças independente do tempo que a peça tiver e no seu caso de rebanhar a peça, fazemos todo o processo de rebanho, tornando a peça nova por um custo de manutenção bem abaixo do valor dela. E os 90 dias é o prazo máximo, normalmente a peça fica pronta antes. Estaremos sempre a disposição!