Armazém das Espumas

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

12/09/2025 às 11:27

ID: 226747103

Compro espumas acústicas com a empresa Armazém da Espuma a mais de 2 anos, em fevereiro de 2024 houve um aumento incomum, subiu de R$7,00 para R$10,00, achei estranho um aumento de mais de 40%, de qualquer maneira após questionar o valor acabei comprando pois preciso para o trabalho. Como indiquei os produtos para outros instaladores e músicos, por coincidência ao falar com um deles, eles comentaram que pagavam R$8,60, ou seja desde fevereiro de 2024 venho pagando a mais, sem justificativa nenhuma, pago a vista como os outros clientes, compro de múltiplos de 100 peças e retiro o prodto, condições idênticas aos demais clientes que pagam mais barato pelo mesmo produto. Em contato com o responsavel pela empresa, Leandro, o mesmo me informou que isso faz parte da dinamica de vendas deles, um valor conforme a cara do cliente, o que é um absurdo e tambem contra o codigo de defesa do consumidor, pratica abusiva e tratamento desigual, ja que consumo e compro nas mesmas condiçoes de quantidade, pagamento, tipo de produto, retirada e tudo mais. Desde fevereiro de 2024 ate a presente data, comprei 1383 placas de espuma acustica, o que gerou a cobranca de cerca de R$2500,00 a mais do que o valor praticado aos demais clientes, reforçando que sáo clientes que compraram nas mesmas condiçoes de quantidade, produto em questao, tipo de pagamento etc. Faço aqui essa reclamaçao para que essa outras pessoas nao sejam prejudicadas por esse comportamento desonesto da empresa!